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Envíos
Envío estándar: 3,98 €.
Envío gratuito en pedidos superiores a 50 €.
Plazo estimado: 1 a 3 días laborables.
Transportista y seguimiento
Los pedidos se envían a través de DHL. Una vez preparado tu pedido, recibirás la información necesaria para hacer seguimiento del envío.
Dirección de entrega
Revisa que la dirección facilitada sea correcta antes de confirmar el pedido. Si detectas un error, escríbenos cuanto antes a [email protected] o llámanos al +34 640 00 32 12.
Devoluciones
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución, siempre que el producto esté sin usar, en perfecto estado y con su embalaje original.
Cómo solicitar una devolución
- Escribe a [email protected] indicando tu número de pedido y el artículo que deseas devolver.
- Te responderemos con las instrucciones para completar el proceso.
- Una vez recibido y revisado el artículo, gestionaremos el reembolso correspondiente.
Condiciones
- El producto debe conservar sus etiquetas y embalaje original.
- No se aceptan devoluciones de artículos usados, dañados por un uso indebido o sin embalaje original.
- Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo en casos de producto defectuoso o error en el envío.
Resumen
| Concepto | Detalle |
|---|---|
| Coste de envío | 3,98 € |
| Envío gratuito | A partir de 50 € |
| Plazo de entrega | 1 a 3 días laborables |
| Plazo de devolución | 14 días naturales |
| Transportista | DHL |
Si tienes cualquier duda sobre envíos o devoluciones, escríbenos a [email protected] o llámanos al +34 640 00 32 12.